Und was sind die unterschiedlichen Ziele einer Automation und wo stehen hierbei deutsche MSPs und Systemhäuser?
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MSP-INSIGHTS (DE, german) - Cloud & Managed Service Impulse
Was ist dran am Managed Service Trend ‚Automation‘?Olaf Kaiser beschreibt in dieser Folge auch Veränderungen, die in 3-5 Jahren auf uns zukommen könnten, und was das für Managed Service Anbieter bedeutet.Kunden möchten Betrieb und Innovation
Heute beleuchtet Olaf Kaiser den zweiten Managed Service Trend 2019: Kunden suchen Dienstleister, die den Betrieb leisten können und zugleich auch Innovationen liefern. Dieser Trend wird vorgestellt und von Olaf Kaiser bewertet und eingeordnet.
Risikoverlagerung zum Systemhaus
Zum Start ins Jahr 2019 habe ich mich mit den aktuellen Managed Service Trends auseinander gesetzt. In den folgenden Episoden gehe ich jeweils auf einen Trend ein und beschreibe Euch, was ich in der Praxis in Systemhäusern dazu wahrgenommen habe. Und gebe Euch Tipps, wie Ihr mit dem Thema umgehen könnt.
In dieser Folge geht es um die „Finanzielle Risikoverlagerung zum Provider“ also dem Systemhaus.Das Ticketsystem als Datengold für eine erfolgreiche IT-Automatisierung
Heute ist Olaf
Windhaeuser, der Bereichsvorstand Services der Sysback AG aus Hamburg bei mir.
Als ausgewiesener Experte zum Bereich IT-Automation gibt er einen tiefen und
sehr spannenden Einblick in dieses Zukunftsthema und die technischen
Umsetzungen der IT-Automation.Eine „90 Mann Digitalmaschine“ aufbauen und an die Cancom verkaufen
In dieser Folge ist Stefan
Fritz, der Gründer und Geschäftsführer von Synaix, bei MSP Insights zu Gast. Stefan hat ein
Systemhaus mit 90 Mitarbeitern, er nennt es eine 90 Mann Digitalmaschine,
aufgebaut und in 2017 an die Cancom verkauft. Er verspricht sich davon
Skalierungsvorteile und zusätzliche technische Services, mit denen
er sein Unternehmen mit der Cancom gemeinsam weiter in die Zukunft führt.