Seit 11 Jahren arbeitet die ahd erfolgreich an der Transformation zum Managed Service Provider. Und mittlerweile ist diese Positionierung die zentrale Aussage der ahd, die mit 100 Mitarbeitern in Dortmund ansässig ist.
Marcus Bengsch, der CTO der ahd, der diesen Weg von Anfang an mit gegangen ist und geprägt hat, spricht mit mir über den Start auf dem Weg zum MSP, den aktuellen Stand mit einem eigenentwickelten Managed Service Hub und die drei wichtigsten Ziele für die kommenden 24 Monate.
Was hat ein Keks mit dem Modern Workplace zu tun?
Was ist überhaupt der vielbeschworene Modern Workplace?
Und worauf kommt es an, wenn der Kunde einen Modern Workplace prüfen möchte?
Antworten auf diese Fragen und einiges mehr erfahrt Ihr im heutigen Interview mit Jörg Wurzbacher und Marco Schmittnägel von der Lansco aus Hof. Ein großes Danke an beide, dass sie sich auf der Tagung in dieser Woche, bei der wir uns getroffen haben, Zeit für das Gespräch genommen haben.
>> www.lansco.de für mehr Informationen
1. Es gibt mehr Einfallstore durch immer mehr IP verbundene Geräte,
2. Es wird mehr Schadcode produziert und
3. Die Schädlinge werden durch KI immer schlauer.
Zusammengefasst ist das nach meinen Recherchen in vielen aktuellen Publikationen die Securitylage 2019.
Daher habe ich über die Herausforderung nachgedacht, wie ich Euch über das sicherlich wichtige Managed Service Trendthema Security noch etwas Neues und Spannendes berichten kann.
Kurzzeitig habe ich sogar überlegt, ob zu Security nicht schon alles gesagt ist und dann habe ich mir gedacht, dass ich mir einige Aspekte rausnehme und bespreche, die vielleicht weniger häufig publik sind und die uns im Kundendialog zu Security helfen können. Auf die allgemein als wesentlich eingestuften Securitythemen für 2019 werde ich mit einem kurzen Abriss des Reports des Tüv Süd eingehen, damit das nicht ganz wegfällt.
Danach geht es dann in meinen Schwerpunkten um die Unterscheidung von Security-Erwartungen nach Kundengrößen, das Thema KI sowohl für die Guten als auch für die Bösen, den Menschen als so genannte Human Firewall und das Thema HomeOffice im Kontext neuer Arbeitsausgestaltungen.
Und was sind die unterschiedlichen Ziele einer Automation und wo stehen hierbei deutsche MSPs und Systemhäuser?
Heute beleuchtet Olaf Kaiser den zweiten Managed Service Trend 2019: Kunden suchen Dienstleister, die den Betrieb leisten können und zugleich auch Innovationen liefern. Dieser Trend wird vorgestellt und von Olaf Kaiser bewertet und eingeordnet.