Heute ist bei MSP
Insights Ralph Friederichs der Chef und Gründer der Cyberdyne GmbH aus Köln zu
Gast. Ralph hat in den letzten Monaten mit vielen auch internationalen
Systemhaus-Chefs gesprochen und stellt Euch seine sehr spannenden Gedanken der
Weiterentwicklung zum Managed Service Provider im Gespräch vor.

Ralph und ich haben
zwei Bereiche besprochen, die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Rollen im
Unternehmen und zweitens die Unterschiede zwischen einem MSP Version 1.0 und
dem MSP 2.0. In der heutigen Folge geht es um die Mitarbeiter und in der nächsten
Folge folgt der Teil des Gesprächs, der sich um MSP 2.0 dreht.

Viel Spaß mit dem
Interview und Ralph Friederichs und Euch allen ein hervorragendes Jahr 2018.